Tipuri de Coaching
Coaching-ul ofera solutii diferite pentru situatii diferite. In functie de specificul situatiei, tipurile de orientare difera la randul lor, astfel luand nastere urmatoarele tipuri de coaching:
- Orientat spre performanta – daca este necesara imbunatatirea unei stuatii.
- Orientat spre interactiune – sau relatie – daca exista conflicte care necesita rezolvare.
- Orientat spre recunoastere – atunci cand scopul este identficarea de cauze si de solutii.
- Ajutor in clarificarea unor intrebari fundamentale – i.e. poate demonstra importanta muncii organizationale.
- Suport comportamental pentru diferite roluri – i.e. poate imbunatati modul in care sunt performate anumite roluri si poate clarifica rolurile insele.
Acele organizatii si acei manageri care sunt interesati de coaching au participat deja, foarte probabil, la diverse traininguri si programe de dezvoltare a personalitatii. Ca urmare, au castigat importante cunostinte teoretice si practice in a gestiona conditiile de lucru dintr-o organizatie si posibilitatile oferite. Adaugand coachingul, putem aborda situatiile existente cu o metoda diferita.
Prin ce difera aceasta metoda de lucru? Ea se concentreaza nu pe teorie, ci pe aplicarea operativa a cunostintelor dobandite, in viata de zi cu zi.
De-a lungul acestui proces, nu ne vom concentra asupra transmiterii de noi informatii, ci pe reevaluarea necesara a cunostintelor necesare si pe aplicarea lor intr-o situatie specifica. Cu alte cuvinte, intrebarea calauzitoare va fi: CUM ? O astfel de abordare, prin natura ei, genereaza o posibilitate de schimbare mai mare – sau pentru capacitatea de a opera schimbarea. Coachingul este o forma axata pe cooperare, creata in primul rand pentru manageri si senior manageri.
Principalele tipuri de coaching intr-o organizatie:
- Coaching individual: excelent pentru rezolvarea problemelor profesionale individuale.
- Coaching de echipa: creat pentru manageri sau colegi aflati la acelasi nivel ierarhic. Daca si managementul are probleme similare, este atunci util ca managerii sa fie integrati in propriul lor grup. Aceasta masura va incuraja sinergia la nivel managerial.
- Coaching de dezvoltare a personalitatii: desfasurat in principal pe baza individuala, obiectivul sau este dezvoltarea profesionala a personalitatii. Arii de acoperire: orientare profesionala si dezvoltare, dezvoltare a personalitatii, clarificarea inrebarilor cu posibilitati multiple de interpretare, chesiuni de adaptare, etc.
- Coaching de grup: pentru specialisti din diferite organizatii. Baza comuna a participantilor poate fi rolul managerial sau o sarcina comuna specifica. De-a lungul procesului, participantii vor primi asistenta in performarea functiilor manageriale cu un plus de eficacitate.
Trasaturile generale ale sesiunilor individuale si de grup
In cadrul intalnirilor – care sunt in principal discutii interactive – punctul de plecare este dat de situatii profesionale curente. In timpul procesului, ne concentram progresiv asupra cazurilor problematice si aspectelor cu potential de conflict. Apoi, prin elaborarea acestor cazuri, cream noi obiective si sarcini care trebuie indeplinite. In acest mod, investigam cauzele disfunctionalitatilor si actiunile specifice care trebuie intreprinse pentru a face fata provocarilor identificate. Modificam si redefinim astfel metodele de cooperare si telul comun.
La fiecare intalnire, dupa definirea problemei curente, ne concentram asupra identificarii solutiilor. In opinia noastra, situatiile considerate critice pot constitui punctul de plecare pentru o cooperare mai eficace daca organizatia si membrii sai competenti manifesta deschidere si dorinta de a defini si rezolva problemele de fundal. Pentru a atinge acest obiectiv este necesara o schimbare de atitudine bazata pe autenticitate. Experienta ne arata ca, intr-o atmosfera pozitiva, de suport, invatarea si schimbarile necesare au loc mult mai repede. Exigenta de adaptare individuala este cruciala, iar in prezenta tuturor acestor factori, schimbari reale si pozitive pot intr-adevar avea loc.
