Academia "Key Account Manager" 

 

Posibilitatile pentru KAMs s-au redus semnificativ in anii din urma. Zilele bune cand cifrele puteau creste chiar si cu 2-5% la urmatoarele negocieri au venit si s-au dus. In prezent, o negociere anuala sau punctuala se deruleaza in jurul planurilor de parteneriat, a reorganizarilor si a elementelor de disputa. Un rezultat nedorit intr-o negociere poate persista ceva vreme, pentru ca el va constitui baza pentru contractul anului viitor. In cele mai multe cazuri, este vorba situatii fara posibilitati de intoarcere.

Un KAM are succes daca isi poate planifica activitatea pe baza contractelor anuale si daca isi poate dedica timpul si energia implementarii acestor planuri, reglajelor fine si daca poate reactiona prompt la schimbarile din piata, pe tot parcursul anului.

Academia noastra Key Account Manager reprezinta un program de dezvoltare care ofera asistenta prin intermediul unor activitati de executat legate de partenerii KAM.

Agenda de curs contine patru zone independente, fiecare cu propriile sale obiective specifice.

Primul unit alcatuit din doua elemente se focalizeaza pe prezentarea conceptelor matematice si de tehnica a negocierii proprii activitatii de KAM. Dezvoltarile ulterioare, cu obiective speciale, se bazeaza pe aceste elemente.

Al doilea unit ofera asistenta pentru pregatirea si derularea negocierilor anuale. Cel de-al treilea unit ofera suport pentru negocierile punctuale, pe actiuni specifice.